Política de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM
Denominación social: MONTSENYSER SL
NIF: B61998365
Domicilio social: C/ Garbí, Nº 88 - 90, 08397 · Pineda de Mar (Barcelona)
Teléfono: 972 872 820
Correo electrónico: reserves.santilari@vilarurals.com

VILAR RURAL DE ARNES
Denominación social: MONTNEGRESER, S.L.
Domicilio social: C/ Garbí, Nº 88-90, 08397, Pineda de Mar (Barcelona)
CIF: B61998381
Teléfono: 977 435 737
Correo electrónico: reserves.arnes@vilarurals.com

Estos son los RESPONSABLES del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informan de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario en el que hayamos obtenido tus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar las siguientes finalidades:

En el formulario de reservas:

- Formalizar reservas en el establecimiento del responsable.
(Para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR)
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permitan realizar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los contratados inicialmente por el cliente. (Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En el formulario de contacto:

- Responder a consultas o peticiones hechas por el usuario a través de los medios de contacto disponibles en la web del responsable. (Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por medios electrónicos o físicos relacionadas con los productos y servicios del responsable, colaboradores o proveedores con los que se haya alcanzado un acuerdo de promoción. (Por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR)
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En el formulario de inscripción de socio:

- Gestionar y tramitar cualquier solicitud de información, incluidas aquellas dirigidas a hacerse socio. Mantener informados a los socios sobre las acciones realizadas y divulgar las actividades. (Para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR)
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por medios electrónicos o físicos relacionadas con los productos y servicios del responsable, colaboradores o proveedores con los que se haya alcanzado un acuerdo de promoción. (Por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR)
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales de custodia. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se prevé ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea necesario para desarrollar y ejecutar las finalidades del tratamiento con proveedores con los que el RESPONSABLE tenga suscritos contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos exigidos por la normativa vigente.

¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, y limitación u oposición al tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer tus derechos:
MONTSENYSER SL / MONTNEGRESER, S.L.
C/ Garbí, Nº 88-90, 08397 Pineda de Mar (Barcelona)
Correo electrónico: reserves.santilari@vilarurals.com / reserves.arnes@vilarurals.com
Delegado de protección de datos:
MICROLAB HARD, S.L.
C/ Santiago Rusiñol, Nº 8, Local 11, 08750 Molins de Rei (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@gruposerhs.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición.

El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios para prestar un servicio óptimo. En caso de no facilitar todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios proporcionados se ajusten completamente a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con las normativas vigentes en protección de datos, el RESPONSABLE ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, así como para garantizar un tratamiento lícito, leal y transparente.

Para más información, puedes contactar con el RESPONSABLE:
MONTSENYSER SL / MONTNEGRESER, S.L.
C/ Garbí, Nº 88-90, 08397 Pineda de Mar (Barcelona)
Correo electrónico: reserves.santilari@vilarurals.com / reserves.arnes@vilarurals.com
Delegado de protección de datos:
MICROLAB HARD, S.L.
C/ Santiago Rusiñol, Nº 8, Local 11, 08750 Molins de Rei (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@gruposerhs.com

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

MONTSENYSER SL / MONTNEGRESER SL, en adelante, el RESPONSABLE, informa al USUARIO que ha procedido a crear un perfil en las redes sociales Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube, y que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleven a cabo en dichas redes sociales. Informa además que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se facilita la siguiente información sobre el tratamiento:

¿Para qué tratamos tus datos personales?
La finalidad del tratamiento es mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:

- Tramitar solicitudes y consultas planteadas al RESPONSABLE.
- Informar sobre actividades y eventos organizados por el RESPONSABLE.
- Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el RESPONSABLE.
- Interactuar a través de los perfiles oficiales del RESPONSABLE.

¿Por qué podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE, mostrando así interés en la información publicada. De esta manera, al solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, el USUARIO facilita su consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en cualquier momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El RESPONSABLE tiene acceso y trata únicamente la información pública del USUARIO, especialmente su nombre de contacto. Estos datos solo serán utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar una solicitud del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.

¿A quién facilitamos tus datos personales?
La información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios utilizados por el USUARIO. Esto implica que puede quedar disponible para otros usuarios de las redes sociales.

Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, así como gestionar cualquier aplicación de terceros que ya no quiera utilizar.

No se prevé ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social, salvo si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, con proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos exigidos por la normativa vigente en materia de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son aplicables únicamente a la información que esté bajo el control del RESPONSABLE:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de los datos, así como de limitación u oposición al tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer tus derechos:
MONTSENYSER SL / MONTNEGRESER SL
C/ Garbí, Nº 88-90, 08397 Pineda de Mar (Barcelona)
Correo electrónico: reserves.santilari@vilarurals.com / reserves.arnes@vilarurals.com
Delegado de protección de datos:
MICROLAB HARD, S.L.
C/ Santiago Rusiñol, Nº 8, Local 11, 08750 Molins de Rei (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@gruposerhs.com

2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL

El RESPONSABLE llevará a cabo las siguientes acciones:

- Acceder a la información pública del perfil.
- Publicar en el perfil del USUARIO información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
- Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
- Actualizar el estado de la página, que se publicará en el perfil del USUARIO.

El USUARIO puede controlar sus conexiones, eliminar contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte conexiones accediendo a su configuración de privacidad.

3. PUBLICACIONES

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia. En todos los casos, el USUARIO debe ser el titular del contenido publicado o disponer de los derechos de autor o del consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación que atente contra la moral, la ética, el buen gusto, el decoro o los derechos de terceros. El RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar cualquier contenido que incumpla estas normas sin necesidad de notificación previa, y podrá solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que el USUARIO publique libremente.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no se almacenarán en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero permanecerán en la red social.

4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES

El acceso y registro a las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 14 años. Si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad, tutor o representante legal.

El RESPONSABLE queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad. Si el USUARIO es menor, no debe registrarse ni proporcionar ningún dato personal.